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자주묻는 질문

    • Q 무통장 입금으로 주문 접수 시 며칠까지 주문서가 유효한가요?
      주문/결제

      주문일 기준으로 3일 안으로 미입금 시 주문은 자동으로 취소됩니다.


    • Q 무료 배송 기준이 어떻게 되나요?
      주문/결제

      5만 원 이상 구매 시 무료 배송 됩니다.


    • Q 연락처 또는 배송지 변경 가능한가요?
      배송문의

      채팅 상담으로 문의해 주시면 변경 가능 여부 확인 도와드리겠습니다.


      ※ 상품이 출고된 경우에는 변경이 어려울 수 있습니다.


    • Q 택배사가 어디인가요?
      배송문의

      CJ 대한통운 입니다.


      ※  택배 파업 등의 이슈 발생시 타택배로 전환하여 출고 도와드리겠습니다.


    • Q 배송은 얼마나 걸리나요?
      배송문의

      평일 오후 6시 이전 결제 완료건은 당일, 오후 6시 이후 결제 완료 건은 익일 출고되며, 주말 및 공휴일 결제 완료 건은 영업 당일 일괄 출고됩니다.


      출고 후 배송은 각 지역의 택배사 사정에 따라 다소 차이가 있을 수 있으나 평균 2-3일 이내에 배송됩니다.(주말 및 공휴일, 도서 산간 지방 제외)


    • Q [셀로우 그래놀라] 어떻게 보관해야 하나요?
      상품

      직사광선을 피해 실온에서 보관하시고 개봉 이후에는 꼭 밀봉하여 건조하고 서늘한 곳에 보관해주세요.


    • Q [셀로우 그래놀라] 아이도 먹을 수 있나요?
      상품

      셀로우 그래놀라는 만 1세 이상부터 섭취가 가능한 상품입니다.


    • Q [셀로우 그래놀라] 칼로리 정보를 알고 싶어요.
      배송문의

      셀로우 그래놀라는 1회 28g(7스푼) 섭취를 권장드리고 있습니다. 


      1회분 기준 열량 122kcal, 나트륨40mg, 탄수화물 16.5mg, 지방 5g, 단백질 4g, 트랜스지방&콜레스테롤 0g 입니다.


    • Q [셀로우 그래놀라] 맛과 향이 궁금해요
      상품

      풍부한 곡물향과 적당한 바삭함, 건강한 에너지원의 달콤함이 적절하게 배합되어 있습니다. 


      미국 특수 설비를 통해 곡물 쩐내와 귀리 특유의 안좋은 향을 제거하여 달달함과 함께 고소한 향이 감미롭게 어우러집니다.


    • Q [셀로우 그래놀라] 어떤 성분이 들어 있나요?
      상품

      셀로우 그래놀라는 그래놀라 카테고리 최고 스펙인 75%의 주원료 함량을 가지고 있습니다. 


      포만감과 에너지를 채워주는 귀리와 현미가 각각 39%, 15% 함유되어 있고, 호불호 없는 맛좋은 견과 해바라기씨 7%, 호박씨 6.9%, 아몬드 6.5%의 영양 곡물을 주원료로 가지고 있습니다. 


      건강하게 달달함을 내기 위해 비정제당과 코코넛슈가, 아카시아벌꿀분말이 천연 단 맛 원료로 함유되어 있습니다.